۱۳۸۸ شهریور ۹, دوشنبه

10 صفت کلیدی برای اندازه گیری کرامت انسانی

یکی از موضوعات مهم برای مدیران روابط عمومی جهت دستیابی به شناخت و تشخیص کرامت انسانی، شناخت صفات کلیدی کرامت انسانی است که هر یک از این صفات می تواند، معیار و خط کش خوبی برای شناخت و اندازه گیری کرامت انسانی در نیروهای سازمان باشد. به طور طبیعی شناسایی صفات کلیدی به منظور ارزیابی موقعیت کنونی انسان ها و تعیین راه کارهای مناسب برای دست یابی به درجات والای کرامت انسانی، اثر بخش و مفید خواهد بود. در ذیل به 10 صفت عمده برای شناخت کرامت انسانی بر اساس آیات ، روایات و نظرات اندیشمندان اشاره و در پست های بعدی سعی خواهم کرد که به طور مختصر به تشریح هر یک از این صفات بپردازم. ( تقوی - توکل - انتقادپذیری - تخصص و مهارت - خوش رویی - وجدان کاری - خلاقیت - نظم گرایی - انعطاف پذیری و زیرکی و هوشمندی )

۱۳۸۸ شهریور ۵, پنجشنبه

فرصتی تازه و یک تشکر ویژه

امروز با اعلام اسامی قبول شدگان کارشناسی ارشد؛ بالاخره اسم بنده هم در بین قبول شدگان بود و فرصتی تازه برایم فراهم شد تا اطلاعات و دانسته های اندک و ناقص خود را کامل تر کنم و ان شاءا... توفیق داشته باشم تا در مسیری که برگزیده ام گام های مؤثرتری بردارم.
جا دارد از خانواده عزیزم و کلیه دوستان گرانقدرم که مشوق ، امید بخش و راهنمای بنده در این مسیر بودند به صورت ویژه تشکر کنم.
امیدوارم با ادامه ی تحصیل در رشته ی تخصصی خود( علوم ارتباطات ) بتوانم بر محتوای علمی و آموزشی وبلاگم افزوده و همچنان از نظرات، ارشادات و راهنمایی های دوستان و اساتید بزرگوارم بهره مند شوم.

۱۳۸۸ شهریور ۱, یکشنبه

کرامت و حقوق انسانی؛ تعامل یا تقابل؟!

" کرامت انسانی عبارت است از به فعلیت درآوردن فضیلت ها و معنا بخشیدن به آن ها از طریق خودشناسی، جهت بوجودآوردن راهبردهای عملی در سازمان و اصلاح آن ".بنابراین اگر در فضای کاری و سازمانی ما به متغیرهای کرامت انسانی توجه شود و در همه ی کارمندان سازمانی این متغیر ها تقویت شوند – کاری که روابط عمومی می تواند به بهترین شکل آن را انجام دهد - پیامدهای آن بدون شک تولید کالا یا خدماتی است که در خدمت تعالی انسان قرار خواهد گرفت. از سوی دیگر از جمله حقوق مطرح شده در حقوق انسان نیز، حقوق طبیعی است که از هنگام تولد تا دم مرگ با او خواهد بود و صرف نظر از روابط اجتماعی و شیوه های زندگی فردی و جمعی، همواره توسط همه قابل احترام است. بنابراین روابط و تعامل بین " کرامت انسانی " و " حقوق انسان " اجتناب ناپذیر است؛ چرا که صیانت از کرامت انسان در راستای احترام به تمامی حقوق و ارزش هایی است که جزو حقوق مسلم انسان محسوب می شوند.البته در این بین باید به این مهم نیز توجه داشته باشیم که همواره کرامت انسانی برتری قابل توجهی نسبت به حقوق انسان دارد، چرا که کرامت انسان را نمی توان کاهش داد یا محدود کرد، ولی حقوق انسان قابل کاستن یا محدود کردن است. افراد ممکن است به خاطر ارتکاب جرم حتی به زندان انداخته شده و از بسیاری از حقوق و آزادی های خویش محروم شود ولی طبق تعالیم اسلامی حتی نباید کرامت انسانی همین افراد، کوچک ترین خدشه ای بیابد. نکته ی بسیار با اهمیت این است که حتی سلب آزادی افراد به کرامت آن ها لطمه نمی زند؛ یعنی اگر فرد جنایتکاری به خاطر جنایت های خویش محاکمه و زندانی شود، یعنی از همه ی آزادی ها محروم شود، در زندان نیز باید احترام به کرامت انسانی وی حفظ شده و بر همین اساس با وی رفتار شود.

۱۳۸۸ مرداد ۲۰, سه‌شنبه

انسان؛ مهم ترین سرمایه ی سازمان

در جوامع امروز، اهمیت توجه به انسان، روابط انسانی و نقش غیر قابل انکار آن در جهت پیش برد اهداف سازمان بر کسی پوشیده نیست. و اهمیت و جایگاه آن در حدی است که بسیاری از صاحبان اندیشه و مکاتب مدیریتی، مدیریت را " علم، فن یا هنر ارتباط با انسان ها " معرفی کرده اند. با توجه به این مهم، مدیران روابط عمومی نظر به جایگاه ارزشمند خویش به عنوان کانال های اصلی ارتباطات انسانی در درون و بیرون سازمان می بایست نخست مدیریت و روابط انسانی و ارزش های حاکم بر آن را شناخته و پس از شناخت و بررسی خصوصیات و ویژگی های آن - که در این بحث نمی گنجد - جهت تحقق و عینیت بخشیدن به آن، برای کلیه ی فعالیت های سازمان بر همان مبنا برنامه ریزی نمایند. انسان به خاطر برخورداری از قدرت اندیشه، خلاقیت و نوآوری، بزرگ ترین دارایی و سرمایه ی هر سازمانی محسوب می شود؛ چرا که هرگونه بهبود و پیشرفت در سیستم های فنی و سازمانی توسط انسان صورت می گیرد. هر سازمانی که بتواند از این سرمایه های نهفته و نا مشهود بیشترین استفاده را بکند، به همان اندازه امکان رشد و توسعه ی آن را فراهم خواهد ساخت. به تجربه ثابت شده است، افرادی که در امور و فعالیت های سازمان شرکت دارند و از اندیشه و فکری پاک سود می برند؛ علاوه بر پیشرفت سازمان، در مسیر تعالی خویش نیز گام برداشته اند. بنابراین هرگونه برنامه ای در هر سازمانی باید انسان محور و با توجه به " اصل کرامت انسانی " به عنوان اصلی ترین شاخصه تدوین و اجرایی گردد.

۱۳۸۸ مرداد ۱۷, شنبه

۱۳۸۸ مرداد ۱۱, یکشنبه

رفاه و کارایی، میوه های کرامت انسانی

در دو دهه ی گذشته، نگرش سازمان ها نسبت به انسان به شدت تغییر یافته است و سازمان ها دیگر از واژه ی " کارگر" استفاده نمی کنند، بلکه به قول "دراکر" آنان را "کارکنان دانش محور" می نامند و انسان در سازمان به عنوان یک سرمایه ی انسانی مورد بازشناسی قرار می گیرد. با این وجود صیانت از کرامت انسانی، از جمله شرایط اولیه و مهم برای انجام وظایف سازمانی است و سازمان هایی که به صیانت از کرامت انسانی توجه می کنند، باعث جلب اعتماد "مخاطبان" به خود شده و همکاری آنان را موجب می گردند. جایی که کارکنان و مدیران با یکدیگر بر پایه ی شاخص های کرامت انسانی رفتار نمایند؛ رفاه، کارایی و وفاداری شکوفا می شود. بدون شک فرهنگ سازی و نهادینه سازی صیانت از کرامت انسانی در سطح هر سازمانی راهی برای ارتقاء کمیت و کیفیت محصولات و خدمات، امنیت و ایمنی کارکنان و جامعه، مبارزه با مفاسد مالی و اخلاقی کارکنان، رعایت منصفانه ی قوانین و مقررات، جذب و انتخاب افراد بدور از تبعیض و ... می باشد. روابط عمومی به عنوان تنظیم کننده ی ارتباطات درون و برون سازمانی می تواند تجلی گاه ظهور این شاخصه ی اخلاقی در سازمان بوده و با الگو سازی مناسب نسبت به اشاعه و ترویج آن برنامه ریزی و اقدام نماید.